PromptPro

Политика конфиденциальности

Дата редакции: 20.04.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта и платформы PromptPro (далее — «Сервис»). Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает от Пользователя при использовании сайта, регистрации, оплате и прохождении курсов.

2. Оператор персональных данных

Оператором является владелец сервиса PromptPro (далее — «Оператор»). Для связи по вопросам обработки персональных данных: pr0mptpro@yandex.ru.

3. Какие данные обрабатываются

  • данные аккаунта: email, технический идентификатор пользователя;
  • профильные данные: имя/псевдоним (если указаны Пользователем);
  • платежные данные: статус оплаты, сумма, ID транзакции (без хранения данных карты);
  • образовательные данные: прогресс, результаты тестов, приобретенные курсы/уроки;
  • обращения к ИИ-помощнику в рамках уроков;
  • технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies, журналы запросов.

4. Цели обработки

  • регистрация и авторизация пользователя;
  • исполнение договора-оферты и предоставление доступа к контенту;
  • прием и обработка платежей, оформление чеков;
  • поддержка пользователя и обработка обращений;
  • улучшение качества сервиса, аналитика и безопасность;
  • соблюдение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», согласия Пользователя, а также в целях исполнения договора между Пользователем и Оператором.

6. Передача данных третьим лицам

Для работы сервиса данные могут передаваться уполномоченным обработчикам:

  • платежным провайдерам (ЮKassa) — для приема оплаты;
  • облачной инфраструктуре (Supabase) — для хранения и обработки данных;
  • поставщикам ИИ-сервисов (Polza и подключенные модели) — для ответов ИИ-помощника;
  • аналитическим системам (например, GA4, Pixel) — в пределах настроек cookies.

Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для целей, не связанных с работой сервиса.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законом. Данные аккаунта и покупки хранятся до удаления аккаунта или до истечения обязательных сроков хранения бухгалтерских/налоговых данных.

8. Права пользователя

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган.

Для реализации прав направьте запрос на pr0mptpro@yandex.ru.

9. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, использование защищенных каналов связи и учет операций в сервисе.

10. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.